Sterren van Slotmachine Starzino in Beeld

Starzino is een online casino dat zich richt op de Nederlandse markt en andere Europese landen. Het merk heeft al enige tijd bestaan en heeft dan ook genoeg kennis opgedaan over de voorkeuren en eisen die Nederlanders stellen aan hun online casino’s.

Een Korte Geschiedenis van Starzino

Er is niet veel bekend over de geschiedenis van Starzino online casino het casino, maar blijkbaar werd het in 2017 geopend met een kleine selectie aan spellen. In de loop der jaren heeft men dan wel verschillende updates en uitbreidingen doorgevoerd, waardoor Starzino nu al heel wat meer te bieden heeft.

Inschrijving bij Starzino

Om in aanmerking te komen voor het inschrijven van een account bij Starzino moet je eerst een registratieaanvraag indienen. Dit doe je door via de website te klikken op “Registreren” en vervolgens alle verplichte velden in te vullen, zoals naam, geboortedatum en postcode.

Na het invullen van alle benodigde informatie wordt er nog even een mail gestuurd met een unieke code. Deze code moet dan worden ingevuld op de website om je account definitief aan te maken. Daarna heb je direct toegang tot al je gegevens in Mijn Starzino.

Het is verbijsterend dat het inschrijfproces zolang duurt, vooral vergeleken met moderne online casinos waarbij een e-mailadres en wachtwoord voldoende zijn om direct te beginnen. Bijna niemand vindt het leuk om opnieuw door een lange registratieprocedure heen te moeten gaan.

Account Eigenheden

Nadien kun je in Mijn Starzino alle beschikbare opties voor jouw spelgedrag beheren, zoals je wachtwoord, gegevens en betalingseinstellingen. De website heeft wel een aardig stukje werk verwerkt op het gebied van klantbeheer.

Echter kun je niet direct inloggen met de sleutel die Starzino jullie geeft om naar je account te gaan, maar moet dat eerst via My Account doen. Alleen dan heb je toegang tot bepaalde secties en functionaliteit van het spelplatform.

Bonussen bij Starzino

Starzino heeft verschillende bonustypen beschikbaar voor hun leden om de game-belevenis verrijkt te maken. Deze zijn vaak gerelateerd aan welke spelen er worden gespeeld, en ze variëren van gratis spins tot bonusgelden.

Zo hebben spelers met een account die veel bezig waren op de slotmachines zoals Book of Ra of Fruit Fiesta de mogelijkheid om vijf keer 10 Euro te ontvangen voor het winnen ervan. Je kunt dus zien dat elk type speler ergens zijn voordeel kan halen uit deze bonussen.

Betaalmogelijkheden

Omdat Starzino geregistreerd is in Malta, worden alle betalingsopties die hier beschikbaar zijn overgenomen door de online casino. Zo kun je dus bankoverschrijving (EC card) en creditcards gebruiken om geld op of van het spelplatform te storten.

Maar ook cryptocurrencies zoals Bitcoin mogen er niet aan afzien in Starzino, wat een aanzienlijke stap vormt voor dit online casino. Naast de mogelijkheden tot betalen en ophalen kun je met eenmalig saldo de bankstorting ook direct gebruiken om in te spelen.

Spelcategorieën

De websites van Starzino bieden meer dan 800 goksites, waarvan bijna 300 exclusief voor hun leden. Dit is zeker een enorm selectie dat ruimte biedt aan de diverse interesses van verschillende spelers en wat mensen met veel enthousiasme hierheen zal trekken.

Je kunt keuze maken tussen slots of andere gokspellen die worden aangeboden door bekende ontwikkelaars zoals Amatic Industries, NetEnt en Microgaming. Er zijn ook games beschikbaar van meer minder prominente spelontwikkelaars.

Spelsoftware

Starzino werkt met de volgende software providers:

• Amatic
• NetEnt
• Microgaming
• ELK Studios
• Pragmatic Play

Al deze grote naam ontwikkelaars hebben een enorm goede reputatie en brengen spelers tot leven. De meeste van de aangeboden spellen zijn opgebouwd met HTML5, hetgeen betekent dat er geen downloads noodzakelijk zijn om te spelen.

Mobiel Spellen bij Starzino

De mobiele versie is een handige toepassing die spelers overal in Europa kunnen gebruiken. Alleen dan kun je echter wel niet meer opteren voor de mogelijkheid om het saldo aan/af te halen via bankstorting, tenzij er geld op zit van een enig andere manier.

Echter is deze mobiele app bijna net zo handig als de website en heeft heel veel gelijkenissen met die. In plaats hiervan kun je nu alle goksites rechtstreeks downloaden via de spelopties in My Starzino.

Sekerheid

Starzino beschikt over een licentie van het Malta Gaming Authority (MGA) om gegarandeerd op te kunnen nemen als een betrouwbare speler met meeste garanties. Je kunt je niet verveeld voelen tijdens spelletjes, of zorgen dat al jouw geld veilig is en dat de bonussen werken zoals ze moeten.

Echter kan ik wel een constatering doen hier: er bestaat geen beperking voor wie een account heeft bij Starzino om op één dag 1000 keer te spelen. Het spreekt zichzelf maar dan ook heel erg tegen, want dit betekent dat je altijd de kans hebt om zomaar het spelplatform te crashen.

Klantenservice

Echter is er geen directe telefoonlijn of emailadres beschikbaar voor klantbeheer. De enige manier waarop jouw vragen over Starzino beantwoord worden, is door een mailje naar info@starzino.com te sturen met daarin de inhoud van al je opmerkingen.

De klanten dienen ook eerst via een formulier in Mijn Starzino hun vraag of opmerking bij klantenservice aan te melden, om vervolgens pas naar dit e-mailadres verwezen worden. Dit proces is heel moeizaam en dient volledig overhouden.

Gebruikerservaring

De gehele ervaring van spelers op het platform zit er in een keer niet goed in. Zoals eerder aangegeven zijn bonussen geweldig, maar kun je bij Starzino echter met veel moeite de website en accountprofielen gebruiken.

Alles werkt eigenlijk slecht na elkaar. Je hebt dus vooral het gevoel dat al jouw tijd wordt verspild op een platform waar men niet echt aandacht voor heeft, hoewel dit toch al helemaal geen plezierige online casinobestemming is geworden.

Eindconclusie

Starzino heeft ongetwijfeld veel veranderingen ondergaan. Het kan je echter moeilijk uit te maken welk gedeelte daadwerkelijke updates zijn en wat slecht wordt ingezien in de loop van tijd op dit online casino platform.

Echter is het duidelijk dat bijna alles foutloos doet om te zoeken naar een ander online casinobedrijf om je geld aan over te schrijven, want zoals eerder vermeld zit al jouw gokspelletje hier ook nog niet op goed gelukt.